Depuis 2011, 400 tombes sont réservées au cimetière de Madretsch pour les personnes de confession musulmane. À cet effet, le cimetière est doté d’un carré musulman dans lequel les dépouilles sont inhumées en direction de la Mecque. Tandis que le carré musulman a suscité un regain d’intérêt pour le cimetière de Madretsch, il reste encore peu connu de la communauté musulmane. Par ailleurs, le personnel du cimetière a pour défi de communiquer les procédures en vigueur ainsi que les dispositions légales auxquelles le cimetière est astreint. La barrière de la langue et des problèmes de communication peuvent générer un stress supplémentaire dans des situations déjà très chargées émotionnellement.

De fait, l’Administration des cimetières et le Service spécialisé de l’intégration de la Ville de Bienne ont élaboré un nouveau support d’information en collaboration avec les représentants et représentantes de communautés musulmanes. Le bref dépliant, et le tract qui l’accompagne, s’adresse directement aux musulmans et musulmanes pour les informer de manière claire et simple sur les possibilités, les conditions et le déroulement de funérailles musulmanes au cimetière de Madretsch. Les informations sont disponibles dans les principales langues parlées par les membres des communautés musulmanes de l’arrondissement administratif de Biel/Bienne.