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Informations écrites sur la vaccination contre le Covid-19 en 10 langues

• Informations générales sur la vaccination contre le Covid-19
• Informations sur la vaccination pour les adultes atteints d’une maladie chronique et les personnes à partir de 65 ans
• Informations pour les adultes en contact étroit avec des personnes vulnérables

Vidéos de Diaspora TV contenant les informations les plus importantes sur la vaccination contre le Covid-19 en 15 langues

Fiche d’information « Informations générales sur le Covid-19 » en 24 langues

Pour la réussite du traçage des contacts, une bonne communication est importante - aussi avec les personnes testées positives qui ne parlent pas nos langues officielles. Cette courte vidéo montre comment les traceurs de contacts dans les cantons de Vaud, Genève et Zurich relèvent ce défi : avec des solutions internes ou grâce à l'interprétariat téléphonique.

Malgré un recul lié au semi-confinement au printemps 2020, le nombre d’interventions a légè-rement augmenté par rapport à 2019, soit d'environ 1500, pour atteindre 307 200 interventions. Par contre, le nombre d'heures d’interventions a diminué d'environ 15 000 pour atteindre 355 800 heures. Cela s'explique par l'augmentation du nombre d’interventions par téléphone, qui sont plus courtes que les interventions sur place. L'interprétariat à distance (par téléphone et vidéoconférence) a connu un essor important en 2020, représentant 20% de toutes les interventions, contre 9% l'année précédente. Les interventions par téléphone ont doublé pour atteindre près de 60 000 et les interventions d'interprétariat par vidéoconférence sont passées de moins de 100 interventions en 2019 à plus de 3600 cette année. Cette tendance devrait se poursuivre à l'avenir, entraînant des opportunités et des défis particuliers pour la profession. Afin de garantir une qualité aussi irréprochable que possible, INTERPRET demande que l'interprétariat à distance occupe une place plus importante lors du processus de qualification des interprètes. La médiation interculturelle ne représente toujours qu'environ 1% de toutes les interventions, mais elle a connu une augmentation, passant d'un peu moins de 2000 à plus de 3000 interventions. La santé reste le domaine avec le plus grand nombre d’interventions (52%), bien qu'il y ait une diminution d'environ 3’000 interventions par rapport à 2019. Le domaine social reste en deuxième position avec 20% et une diminution de 5500 interventions. En revanche, l'asile a connu une hausse significative d'environ 9500 interventions, passant à 44 500 interventions (15%). Le domaine de l’asile a ainsi dépassé le domaine de la formation. Le nombre d’interventions dans la formation et dans le domaine des autorités et tribunaux est resté constant, avec environ 38 000 interventions, respectivement 2800. L'augmentation significative de la qualification des interprètes mandaté-e-s au cours de l'année sous revue est réjouissante. En effet, 61,8% des interventions ont été effectuées par des interprètes titulaires du certificat INTERPRET, du brevet fédéral ou d'une qualification supérieure, contre 54,5% en 2019. Les interprètes qualifié-e-s ont été mandaté-e-s encore davantage pour l'interprétariat téléphonique et l'interprétariat par vidéoconférence (63% et 72%). La part d’interventions effectuées par des personnes sans formation a diminué, passant de 36 000 à 30 000, et celle des interprètes en formation de 94 000 à 87 000. En termes de langues d'interprétariat, l'arabe a remplacé le tigrinya à la première place. Les six langues les plus courantes (l'arabe, le tigrinya, l'albanais, le tamoul, le turc et le farsi) continuent de représenter plus de 50% de toutes les interventions. Les 12 langues les plus demandées couvrent déjà plus de 75% et les 20 plus fréquentes plus de 90% de toutes les interventions. Les 10% restants sont répartis entre plus de 50 langues.

Vous trouverez plus de détails sur le certificat dans le matériel d’information disponible en différentes langues.

• Dépliant d’information : Voici comment fonctionne le certificat COVID

• Vidéo explicative : Qu’est-ce que le certificat COVID et comment fonctionne-t-il​